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Les présentes conditions régissent les ventes sur les sites internet de la société SAS LPO pour la marque LES 2 GROS, www.lesdeuxgros.com, www.les2gros.com, www.les2gros.fr et www.lesdeuxgros.fr, conclues entre une personne physique non commerçante (ci après « le Client ») et la société SAS LPO.

La société SAS LPO est une société par actions simplifiée au capital de 10 000 euros dont le siège social est situé 27 rue Ernest Michel 34000 MONTPELLIER, France et enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le numéro 810 151 464, dont le numéro de TVA intracommunautaire est TVA FR 94 810151464.

Les présentes conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur pour les ventes en magasin.

La société SAS LPO se réserve le droit de modifier les présentes conditions. Ces dernières seront applicables dès leur date de mise en ligne et s’appliqueront aux commandes passées à compter de cette date.

ARTICLE 1 – L’OFFRE « LES 2 GROS »

Durée de validité

Les offres LES 2 GROS sont valables pendant leur présence en ligne.

Conseils de conservation

Nous conseillons :
-    D’entreposer les produits LES 2 GROS dans un local sec et frais ;
-    De ne jamais ouvrir une boîte fuitée ou bombée et de contacter le Service Client LES 2 GROS à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ;
-    De respecter les délais de consommation indiqués sur l’emballage ;
-    De placer les produits au réfrigérateur quelques heures avant leur consommation.

Etendue territoriale

Les offres sont valables pour tout achat effectué en ligne en France Métropolitaine et en Corse.

Prix des articles

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Les frais d’envoi et de traitement seront facturés en supplément (voir l’article 4 des présentes conditions : Participation aux frais d’envoi et de traitement). Le montant de ces frais sera indiqué avant toute validation de commande. La société SAS LPO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que les articles seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.

Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande. La société SAS LPO se réserve le droit de propriété sur les articles jusqu’à réception du paiement complet du prix.

ARTICLE 2 – DISPONIBILITE DES ARTICLES

Les offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité d’un produit après passation de la commande, le Client sera informé par courrier électronique ou par téléphone dans un délai de 24 heures (jours ouvrés).

Le Client pourra alors demander l'annulation de la commande ou l'échange du/des produits indisponible(s).

ARTICLE 3 – VALIDATION DE LA COMMANDE

En cliquant sur le bouton « Valider » au terme du processus de commande, le Client déclare accepter la commande ainsi que l'intégralité des présentes conditions, consultables en cliquant sur le bouton « conditions générales de vente » pleinement et sans réserve.

Par la validation de sa commande, le Client déclare également reconnaître qu’il s’agit d’une commande avec obligation de paiement.

Les données enregistrées par www.lesdeuxgros.com, www.les2gros.com, www.les2gros.fr et www.lesdeuxgros.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par www.lesdeuxgros.com, www.les2gros.com, www.les2gros.fr et www.lesdeuxgros.fr et leurs clients.

Les données enregistrées par le système de paiement constituent la preuve des transactions financières.

ARTICLE 4 – PARTICIPATION AUX FRAIS D'ENVOI ET DE TRAITEMENT

Le prix final de la commande inclut une participation forfaitaire du Client aux frais d’envoi et de traitement.

Le montant de la participation forfaitaire est fixé selon le mode d’envoi choisi par le Client :

Envois en France Métropolitaine et Corse

-    Colissimo Suivi : participation de 8 euros
-    TNT transporteur / Chronopost: participation de 15 euros

Au-delà de 80 euros d’achat, les frais d’envoi sont offerts en Colissimo Suivi.

ARTICLE 5 – CONDITIONS DE REGLEMENT

Les produits LES DEUX GROS sont fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site internet lors de l’enregistrement de la commande.

Le règlement s’effectue par Carte Bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard/Eurocard ou PayPal).

Les paiements par carte bancaire sont sécurisés par un système de paiement en ligne aux normes SSL. Les informations communiquées par le Client lors du paiement ne sont ni stockées, ni visibles sur internet.

ARTICLE 6 – LIVRAISON ET RECEPTION

Pour tout envoi en France et en Corse

Les commandes sont expédiées 24 à 48 heures après leur validation en ligne.

Après mise en livraison, la commande est livrée en :
-    48-72 heures par Colissimo suivi
-    24 heures par TNT / Chronopost

Ces délais s'entendent pour les jours ouvrés, hors problème d'acheminement postal et selon disponibilité des produits.

Conformément aux articles L. 138-1 et suivants du Code de la consommation, la livraison interviendra au plus tard dans un délai de trente jours suivant la validation de la commande. A défaut, le Client pourra de plein droit demander la résolution de sa commande, par lettre recommandée avec accusé de réception et en obtenir le remboursement par tout moyen de paiement, ou avoir s’il le désire formellement.

La société SAS LPO n'est pas responsable des variations constatables dans les délais de livraison. Ces délais ne sont indiqués qu’à titre indicatif et n'ont aucune forme contractuelle.

Les risques encourus par les produits réceptionnés sont transférés au Client au moment de la livraison de la commande.

ARTICLE 7 - TVA

La réglementation est fixée par l'Union Européenne.

Expédition en France uniquement.

ARTICLE 8 – GARANTIES LEGALES, DROIT DE RETRACTATION

Garanties légales

Conformément aux dispositions légales en vigueur (Code de la Consommation et Code Civil), les produits LES 2 GROS bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés et de la garantie légale de conformité.

En cas de réclamation, vous pouvez contacter le Service Client LES 2 GROS par :

-    E-mail :         Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

-    Courrier :     LES 2 GROS - SERVICE CLIENT
27 rue Ernest Michel
34000 Montpellier

Le Client est prié de mentionner la référence de la commande lors de tout contact avec le Service Client LES 2 GROS.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L. 121-21 du Code de la Consommation, le Client bénéficie d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Afin d’exercer son droit de rétractation, le Client est prié de contacter le Service Client LES 2 GROS, par e-mail à l’adresse : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Aucun retour ne sera accepté sans demande préalable auprès du Service Client LES 2 GROS.

Le Service Client LES 2 GROS invitera ensuite le Client à faire retour des produits, pour échange ou remboursement, au choix du Client, non ouverts et dans leur emballage/conditionnement d’origine, avec la facture originale et une lettre de rétractation comportant les informations suivantes :
NOM
PRENOM
Liste des produits et quantités
Référence de la commande / facture
Date de la commande
Date de réception de la commande
Signature du Client

Les produits sont à renvoyer dans un délai de 14 jours suivant la communication par le Client de sa décision de se rétracter à l’adresse :
LES 2 GROS - SERVICE CLIENT
27 rue Ernest Michel
34000 Montpellier

Tout retour de spécialités incomplet, abîmé ou endommagé ne pourra être accepté. Aucun retour de spécialité ne sera accepté après expiration de la date limite de consommation.
Les frais de retour sont à la charge du Client.

Dans le cas d’une demande d’échange ou de remboursement liée à une anomalie de la part de LES 2 GROS, LES 2 GROS s’engage à rembourser les frais de retour exposés par le Client.

Le remboursement sera effectué dans un délai inférieur à 14 jours après réception du produit par LES 2 GROS.

ARTICLE 9 – PROTECTION DES DONNEES

Les informations personnelles collectées par LES 2 GROS sont destinées à mieux répondre aux demandes du Client. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel le concernant et faisant l’objet de traitements sous la responsabilité de la SAS LPO. Le Client pourra l’exercer en s’adressant au Service Client LES 2 GROS par e-mail à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser., ou par courrier (voir l’adresse postale à l’article 8 des présentes conditions : Garanties légales, Droit de rétractation).

ARTICLE 10 – PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les éléments visuels et sonores des sites internet www.lesdeuxgros.com, www.les2gros.com, www.les2gros.fr et www.lesdeuxgros.fr sont protégés par les droits d’auteur, des marques et/ou des brevets français, européens et internationaux et sont la propriété exclusive de la société SAS LPO. A ce titre, conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage strictement personnel est permise. Toute reproduction ou transmission totale ou partielle des sites est strictement interdite sauf autorisation préalable.

ARTICLE 10 - LITIGES

Les présentes conditions sont soumises à l’application du droit français.

Tout litige concernant les présentes conditions, leur interprétation ou leur exécution sera porté devant la juridiction matériellement compétente à Paris.